probleme Vous avez été déconnecté d'EA Online (1)

[pitititou]

Bonjour à tous,

J'éspère que vous allez pouvoir m'aider. Je suis l'heureux posséseur de battlefield 4 (premium) et depuis 2 semaines, impossible de se connecter à une partie multi en ligne : Vous avez été déconnecté d'EA Online

J'ai presque tous essayé. Réinitialisation de la box (BBOX Bouygues sensation), réinstallation windows 8.1, desactivation parefeu (parefeu windows et bbox)...

Mais rien ne marche. Avez vous une idée de comment régler se problème?

Merci d'avance,

[BF-B0t]

Bonjour,

Je vous invite à lire ce sujet (qui date un peu mais qui ne doit pas être erroné) ou à regarder la vidéo suivante (lien)

Ouvrez votre navigateur internet, et rejoignez la page de configuration de votre BBox ( http://192.168.1.254/  si ma mémoire est bonne)
Sur la gauche, vous avez une zone avec "Configuration avancée".
Allez sur Configuration du routeur.
Vous avez plusieurs onglets visibles : Pare Feu / DynDNS / DHCP / NAT PAT / DMZ / UPnP
Allez sur l'onglet UPnP et contrôlez que :
- Le service UPnP AV est désactivé
- Le service UPnP IGD est désactivé
Si ce n'est pas le cas, modifiez les en vous loguant avec l'identifiant (admin) et le mot de passe (admin)

En espérant que ça vous aide

[pitititou]

c'est deja fais et sa ne marche toujours pas

[BF-B0t]

Bonjour,

1. Les 2 services UPnP AV et IGD sont désactivés comme sur la vidéo ?
2. Vous êtes bien connecté sous Origin ? Ouvrez le programme > Onglet Origin > Choisissez: passer en mode en ligne si ce n'est pas le cas.
3. Si le problème persiste, vous pouvez tenter de réinitialiser votre fichier Host à l'aide ce petit soft : http://go.microsoft.com/?linkid=9668866
   Une fois exécuté, n'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur afin d'appliquer les changements.

[pitititou]

Oui les 2 services sont bien désactivé (j'avais vu cette astuce dans d'autre topic ayant énoncé le même problème)

Je suis bien connecté sur Origin.

Le fichier HOST à été nettoyé :

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Je commence à desesperer

[EA_Alain]

Bonjour,

Ce qui a fonctionné pour certains joueurs étaient de :

-Désactivez l'option Origin en jeu pour BF4

-Relancez Windows en configuration minimale pour déterminer s'il s'agit d'un conflit avec un autre programme. 

[pitititou]

comment désactiver l'option origin en jeu?

[BF-B0t]

Bonjour,

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pitititou a écrit :

comment désactiver l'option origin en jeu?

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Ouvrez Origin > Paramètres d'application > Origin en jeu > Décochez "Activer Origin en jeu" > Cliquez sur "Fermer"

Je pense que ça peut vous aider

[pitititou]

Je viens de tester sur une autre box (orange) et cela fonctionne. Sa vient donc de ma BBOX bouygues Telecom. Des idées?

[BF-B0t]

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pitititou a écrit :

Je viens de tester sur une autre box (orange) et cela fonctionne. Sa vient donc de ma BBOX bouygues Telecom. Des idées?

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Bonjour,

A part vous demander de bien contrôler, comme sur la vidéo donnée plus haut que les protocoles UPnP AV et IGC soient bien désactivés et que les parefeux ne soient pas actifs, malheureusement, je n'ai pas trop d'éléments complémentaires à vous donner.

Pour rappel : lien