Xbox 360 écran qui fige

[Jiin89]

Bonsoir je souhaiterait savoir si vous aussi votre console plante régulièrement sur bf4  j'ai un modèle xbox 360 arcade vieillissant je me suis renseigner on ma dit que cella venait de la console du coup j'ai fait l'acquisition d'une nouvelle xbox 360 (elite) et même problème la console plante jusqu'à 3 fois en 3heure et sur différente map et je voudrait savoir si le problème vien de moi ou tout simplement de bf4 en précisant que tout mes autres jeux fonctionne sur les 2 consoles

[EA_Alain]

Bonjour,

Il semble que la manipulation disponible via ce lien ait réglé le problème de certains joueurs. 

[Jiin89]

Bonjour malheuresement la manipulation na pas fonctionner et le probleme reste frequemment ce probléme sera corriger par mise a jour ? ou faut il passer sur les next gen ? en ésperant que ce soir par mise a jour  cordialement

[EA_Alain]

Vous pouvez également supprimer les fichiers cache de votre console, supprimer votre profile Xbox Live et le retélécharger également. 

[Jiin89]

cette manipulation n'a rien changer mon jeu plante toujours malheuresement

[EA_Alain]

En général les joueurs rencontrent des problèmes de latences ou quelque fois un crash mais à un moment précis du jeu. Des crashs aussi répétés sans raison commune. Vous avez plus de détails sur le moment où ces plantages surviennent ? ( une map précise, quand vous montez dans un véhicule, quand vous mourrez, ....)

[Jiin89]

et bien en faite sa varie je ne bug jamais pendant les chargement de map et les bug apparaisse a different moment et differente frequence et sur toute les map les bug survienne a l'interieur des vehicule ou quand je suis a pied et de temps en temps  quand je meurt et j'ai les meme bug sur mes deux xbox 360 cordialement

[EA_Alain]

Et bien, les manipulations sur consoles étant limitées je ne peux que vous conseiller de contacter notre Service Client, ils auront probablement des agens techniques qui auront d'autres solutions à vous proposer. Je vous ai donné toutes celles que j'avais pour votre problème.