octobre 2014
Donc voilà, tout est dis dans mon objet, je joue a battlefield 4 sur pc, j'ai jouer la dernière fois le 26 octobre 2014 et je me reconnecte aujourd'hui le 30 octobre pour aller faire une petite partie et non je suis entendu par une surprise. (Je suis ban!)
Pouvez-vous me déban car je crois totalement que c'est une erreur de votre part. Surtout que jai payer le jeux 60$ ça serais du vol de me ban sans raison comme ça surtout que je suis un joueur poli et qui suis les règles...
SVP règlé cette erreur afin que je puisses jouer..!
Cordialement Ti_marc
octobre 2014
Bonjour,
Nous n'avons pas accès aux détails de votre compte suspendu, pour savoir ce qu'il s'est passé si vous n'avez pas reçu d'email à ce sujet il vous faudra prendre contact avec notre Service spécialisé via Accountdisputes@ea.com
le octobre 2014 - dernière modification le novembre 2014 par EA_Alain
[Message édité, pour raison de confidentialité la raison et la durée de la suspension ont été retirés]
J'ai reçu le e-mail cela dit violation ? je comprend pas trop l'anglais donc voila ce qui est ecrit :
Dear ti_marc12345,
We are contacting you to notify you that we have found your Battlefield 4 account to be in violation of our Terms of Service.
Our penalty system is cumulative. This means that if you continue to violate our Terms of Service, the penalty applied will increase in severity and may ultimately result in permanent account closure.
It is our goal to make the gaming experience as safe, secure and enjoyable as possible for all of our players. As such, we take any violations of our Terms of Service very seriously. Please ensure that you are familiar with our Terms of Service, as repeated violations will result in suspension or account closure. Our Terms of Service can be found here:
http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/
Note: If you feel you have received this suspension in error, please contact us at Accountdisputes@EA.com
Thank you for your understanding in this matter.
Yours sincerely,
Zouboulia
le novembre 2014 - dernière modification le novembre 2014 par EA_Alain
[Message édité]
Cher ti_marc12345,
Nous vous contactons pour vous informer que nous avons trouvé votre compte Battlefield 4 pour être en violation de nos conditions d'utilisation.
Notre système de pénalité est cumulative. Cela signifie que si vous continuez à violer nos Conditions générales d'utilisation, la peine appliquée augmentera en intensité et peut finalement entraîner la fermeture du compte permanent.
Notre objectif est de rendre l'expérience de jeu comme sûr, sécuritaire et agréable que possible pour tous nos joueurs. En tant que tel, nous prenons toute violation de nos Conditions de service très au sérieux. Se il vous plaît vous assurer que vous êtes familier avec nos Conditions générales d'utilisation, que les violations répétées vont entraîner la suspension ou la fermeture du compte. Nos conditions de service peuvent être trouvés ici:
http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/
Remarque: Si vous sentez que vous avez reçu cette suspension dans l'erreur, se il vous plaît contactez-nous au Accountdisputes@EA.com
Nous vous remercions de votre compréhension dans cette affaire.
Cordialement,
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