Re : Vous avez été banni du Battlelog.

par gizmo01
Répondre

Message original

Vous avez été banni du Battlelog.

★★★ Newbie

Donc voilà, tout est dis dans mon objet, je joue a battlefield 4 sur pc, j'ai jouer la dernière fois le 26 octobre 2014 et je me reconnecte aujourd'hui le 30 octobre pour aller faire une petite partie et non je suis entendu par une surprise. (Je suis ban!) 

 

Pouvez-vous me déban car je crois totalement que c'est une erreur de votre part. Surtout que jai payer le jeux 60$ ça serais du vol de me ban sans raison comme ça surtout que je suis un joueur poli et qui suis les règles...

 

SVP règlé cette erreur afin que je puisses jouer..!

 

 

Cordialement Ti_marc Standard smile

Message 1 sur 4 (382 visites)

Re : Vous avez été banni du Battlelog.

Community Manager (retired)

Bonjour,

 

Nous n'avons pas accès aux détails de votre compte suspendu, pour savoir ce qu'il s'est passé si vous n'avez pas reçu d'email à ce sujet il vous faudra prendre contact avec notre Service spécialisé via Accountdisputes@ea.com

______________________________________________________________________
Answer HQ est un forum pour les joueurs par des joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Attribuez lui un peu d'XP en cliquant sur les boutons "XP" et " Accepter comme solution".

Answer HQ is a forum handled by players to help players.
You found the answer to your problem ? Feel free to give it some XP by clicking on the big button "XP" and "Accept as a solution".


______________________________________________________________________
Answers HQ est un forum communautaire pour que les joueurs s'entre-aident, aussi merci d'y exposer votre problème. Les requêtes envoyées en privés ne recevront pas de réponse.
Message 2 sur 4 (381 visites)

Re : Vous avez été banni du Battlelog.

[ modifié ]
★★★ Newbie

[Message édité, pour raison de confidentialité la raison et la durée de la suspension ont été retirés]

 

J'ai reçu le e-mail cela dit violation ? je comprend pas trop l'anglais donc voila ce qui est ecrit : 

Dear ti_marc12345,

We are contacting you to notify you that we have found your Battlefield 4 account to be in violation of our Terms of Service.

Our penalty system is cumulative. This means that if you continue to violate our Terms of Service, the penalty applied will increase in severity and may ultimately result in permanent account closure.

It is our goal to make the gaming experience as safe, secure and enjoyable as possible for all of our players. As such, we take any violations of our Terms of Service very seriously. Please ensure that you are familiar with our Terms of Service, as repeated violations will result in suspension or account closure. Our Terms of Service can be found here:
http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/

Note: If you feel you have received this suspension in error, please contact us at Accountdisputes@EA.com

Thank you for your understanding in this matter.

Yours sincerely,

Zouboulia
Message 3 sur 4 (373 visites)

Re : Vous avez été banni du Battlelog.

[ modifié ]
★★★ Apprentice

[Message édité]

 

Cher ti_marc12345,

Nous vous contactons pour vous informer que nous avons trouvé votre compte Battlefield 4 pour être en violation de nos conditions d'utilisation.

Notre système de pénalité est cumulative. Cela signifie que si vous continuez à violer nos Conditions générales d'utilisation, la peine appliquée augmentera en intensité et peut finalement entraîner la fermeture du compte permanent.

Notre objectif est de rendre l'expérience de jeu comme sûr, sécuritaire et agréable que possible pour tous nos joueurs. En tant que tel, nous prenons toute violation de nos Conditions de service très au sérieux. Se il vous plaît vous assurer que vous êtes familier avec nos Conditions générales d'utilisation, que les violations répétées vont entraîner la suspension ou la fermeture du compte. Nos conditions de service peuvent être trouvés ici:
http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/

Remarque: Si vous sentez que vous avez reçu cette suspension dans l'erreur, se il vous plaît contactez-nous au Accountdisputes@EA.com

Nous vous remercions de votre compréhension dans cette affaire.

Cordialement,

Message 4 sur 4 (368 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion