Problème d'activation sur Battlefield 4 [ modifié ]

[UBEN_0]

    J'ai achetté Battlefield 4 à la Fnac et je l'ai installé normalement sans problème (j'ai du créer un compte origin),

j'ai ensuite rentré mon code d'activation, il a fonctionné...

Mais c'est alors que quand j'ai lancé Battlefield 4 et qu'il m'a envoyé sur le Battlelog, il s'est affiché:

"Désolé mais vous ne pouvez pas accéder à cette fonctionnalité car vous avez un compte Origin à accès limité."

S'il vous plait, aidez-moi, je n'ai pas réussit à trouver d'aide auprès du magasin Fnac

Cordialement, #Titan_2_05687#.

Infos suplémentaires:

    Je me suis quand-même connecté depuis la page, et j'ai finalement ue accé au Battlelog, mais lorsque je souhaite rejoindre un serveur il me dit que Battlefield 4 est requis....

    Ce n'est pas normale car j'avais déjà activé Battelfield 4 depuis la fenetre d'installation avec le compte que je venai de créer et que j'utilisait en ce moment pour avoir accé au Battlelog.

     J'ai pensai qu'il fallait attendre un peut pour que les serveurs s'actualisent, mais non, puisque que cela fait déjà une journé que j'ai activé et installé le jeu...

[eachems · Accepted solution]

Bonjour,

Etes-vous âgé de moins de 18 ans? Comme indiqué sur la boîte, le jeu est interdit aux mineurs.

Je ne serais pas en mesure de vous aider directement dans ce cas de figure, veuillez s'il-vous-plaît contacter un conseiller EA via ce lien:

https://help.ea.com/fr/contact-us

Cordialement,

Chems

[eachems · Accepted solution]

Bonjour,

Etes-vous âgé de moins de 18 ans? Comme indiqué sur la boîte, le jeu est interdit aux mineurs.

Je ne serais pas en mesure de vous aider directement dans ce cas de figure, veuillez s'il-vous-plaît contacter un conseiller EA via ce lien:

https://help.ea.com/fr/contact-us

Cordialement,

Chems

[UBEN_0]

         Je m'était trompé lors de la saisi de mes dates de naissance (je les met toujours au hasard pour aller vite, mais je ne le ferai plus) et j'ai finalement réussi , auprès d'un conseillé d'AE, à passer Battlefield 4 sur un compte Origin que je possédait déjà (en ayant joué à Battlefield playForFree), donc finalement, mon problème est résolu.

Merci tout de même pour votre réponse, #Titan_2_ID005480#.

[eachems]

Heureux d’apprendre que ceci est résolu pour vous. Excellente continuation et bonne chance dans la zone de combat

[paju0102]

si lon a pas de deuxieme que peut on faire pour joue quand notre ordinateur affiche( Désolé mais vous ne pouvez pas accéder à cette fonctionnalité car vous avez un compte Origin à accès limité ) aidé moi s il vous plait 

[paju0102]

probleme su origin je n arrive pas changer mon adresse mail qui a ete mit par originn pourrier vous m aider s il vous plait

[lele74000]

Commence par * prendre du recul*, ensuite apprends à écrire correctement, et après, réfléchis avant de traiter la fnac ... Tu mets une date de naissance au pif, surement celle d'un mineur donc, c'est toi qui te gourre, t'es pas capable d'identifier le problème soit, ça peut arriver à tout le monde. Mais bon, t'as un problème avec origins, avec un jeu Edité par EA, il y a des supports techniques, ce n'est pas à un revendeur qui a des milliers de référence de tout savoir sur tout et de moucher ton nez !!! Tout ce que le vendeur de la fnac aurait pu faire, c'est de faire comme moi aujourd'hui qui travaille aussi dans le commerce, c'est de te renvoyer vers origins après une brève recherche sur le net pour assister les*personnes* comme toi ...

[EA_Najat]

Le problème étant résolu depuis un moment je vais fermer la discussion et puis cela évitera les débordements.