Le jeu à disparu de mon compte origin BF4

[Black-Hawk3-8rg]

Bonjour, ayant parcouru les sujets similaires mais n ayant pas trouvé de reponses, je vous post donc mon probleme. J ai acheter BF4 sur PC il y a plusieurs mois deja et ne pouvant pas joué pendant 4 mois je l ai laissé de coté. Et en voulant effectuer les MaJ, je me suis rendu compte qu'il n apparaissait plus dans mes jeux origin. Pourtant, il est toujours installé sur mon ordi et quand je le lance depuis l icone de mon pc il me demande ma clé pour activé le jeu, qui est evidemment deja utilisée... 

En esperant que quelqu un a deja ete confronté au meme probleme et qu il l a resolu, 

Merci.

[EA_Alain]

Bonjour,

La plupart du temps ce problème survient quand vous liez votre clé de jeu à un mauvais compte Origin lié à une adresse email que vous n'utilisez que rarement. Quand vous vous reconnectez sur votre compte principal vous ne voyez pas le jeu et la clé est utilisée.

Là j'ai vérifié et le compte que vous utilisez a une version PS4 du jeu, mais rien concernant une version PC.

Le plus simple dans ce cas est de vérifier tous vos comptes Origin sur vos différents email et, le cas échéant, contactez notre Service Client qui sera plus à même de vous aider.