Impossible de poster sur le forum du battlelog.

[Kinjishi99]

Bonjour, je rencontre un problème depuis aujourd'hui avec le forum du battlelog.

Il n'y a plus d'icône pour créer un topic, et lorsque je vais dans un topic, un message rouge apparaît en haut :

"Pour pouvoir participer au forum, vous devez acheter battlefield 4..."

J'ai bien entendu BF4 sur 360, je suis même premium. J'ai participé activement au forum, ne suis pas banni et n'ai eu aucune sanction sur battlelog.

Que faire? J'aimais bien ce forum, ça m'embête vraiment.

Merci beaucoup.

[BF-B0t · Accepted solution]

Bonjour,

Simple information, mais je préfère vous la notifier ici, le problème qui pouvait affecter des joueurs disposant de BF3, et ayant un souci pour poster sur Battlelog à cause d'un second compte BF4 testé en version d'évaluation gratuite et ayant expiré serait maintenant résolu depuis quelques heures.

Théoriquement, c'est OK pour vous.

[EA_Alain]

Bonjour,

Une limitation a en effet été mise en place sur Battlelog pour pouvoir poster, le problème içi est que le fait que votre version d'essaie sur PC soit arrivé à son terme empêche la détection de la version console du jeu.

Il faudra contacter notre Service Client pour leur expliquer la situation et leur demander de supprimer votre version d'essaie PC de votre compte, ça devrait régler le problème.

[Kinjishi99]

Bonjour Alain, j'ai contacté le service client, ils m'ont dit qu'il était impossible de supprimer mon soldat PC de mon compte car ça risquait d'affecter mon compte en entier.

Après avoir longuement expliqué mon problème et qu'il ait fait je sais pas quoi sur mon compte, ils m'ont finalement dit que je ne devais pas me connecter à Blog pendant 48h, ni même jouer, qu'ils étaient au courant de ce problème et qu'ils allaient le règler. J'espère qu'ils disent vrai.

Je vous tiendrais au courant de l'avancement de mon problème.

Merci encore pour votre réponse.

[EA_Alain]

Merci de votre retour, espérons que tout sera réglé d'içi là.

[BF-B0t · Accepted solution]

Bonjour,

Simple information, mais je préfère vous la notifier ici, le problème qui pouvait affecter des joueurs disposant de BF3, et ayant un souci pour poster sur Battlelog à cause d'un second compte BF4 testé en version d'évaluation gratuite et ayant expiré serait maintenant résolu depuis quelques heures.

Théoriquement, c'est OK pour vous.

[Kinjishi99]

Ca remarche pour moi merci beaucoup EA ! Très bon service client :-)