Hack de compte?

[Oes9]

Bonjour, 

J'ai joué à BF4 hier, et je n'ai eu aucun problème. Je viens de me connecter et je remarque que mon équipement a changé, et que j'ai 34 Battlepacks OR non-ouverts. Pourtant, mon adresse e-mail n'a pas changé, mon mot de passe était le même (j'ai quand même changé par sécurité). 

Est-ce qu'une mise à jour peut faire ça ou c'est la preuve que mon compte a bel et bien été hacké? 

Existe-t-il des moyens de voir quand est-ce que j'ai joué, et sous quelle adresse ip?

Merci d'avance.

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Le plus simple est de vérifier l'historique de votre profil Battlelog via ce lien.

Si effectivement il y a eu des actions/matchs joués par quelqu'un d'autre vous devriez pouvoir vous en rendre compte par rapport aux dates et dans ce cas il faudra contacter notre Service Client.

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Le plus simple est de vérifier l'historique de votre profil Battlelog via ce lien.

Si effectivement il y a eu des actions/matchs joués par quelqu'un d'autre vous devriez pouvoir vous en rendre compte par rapport aux dates et dans ce cas il faudra contacter notre Service Client.

[Oes9]

Bonjour, 

Selon l'historique, aucune partie n'a été jouée durant mon absence. J'ai aussi remarqué que l'équipement n'avait en fait pas été changé, mais remis à zéro. Les armes de base, les véhicules sans les améliorations,...etc. Je peux encore tout remettre mais c'était bien la mise à jour qui a dérrangé tout.

Merci de votre intérêt quant à mon problème.