Re : Gros problème lors de la connexion a un serveur BF4.

par BF-B0t
Répondre

Message original

Gros problème lors de la connexion a un serveur BF4.

★★★ Newbie

Depuis près de 2 mois je n'arrive pas a rejoindre les seveurs PB, je me fais kick pour raison: raison je ne comprend absolument pas pourquoi j'ai contacté le service de even balance et il m'on indiqué qu'il ne savait pas d'où venait cette erreur, il se trouverais selon eu que quelqu'un avec une autre IP se soit connecté en même temps que moi. Pour régler le problème il m'on dis qu'il me fallait un nouveau GUI. Ce problème est apparut a la sortie du 1er DLC.

J'espère recevoir une réponse qui pourrait m'aider car j'ai attendu presque 3 heures le SAV et je n'ai jamais été en relation avec un conseiller EA.

Cela m'exaspère d'avoir payé 80€ pour BF4 + le premium pour ne pas pouvoir y joué.

Message 1 sur 3 (307 visites)

Re : Gros problème lors de la connexion a un serveur BF4.

Community Manager (retired)

Bonjour,

 

Pour régler votre problème le plus simple est de réinstaller Punkbuster. Rendez-vous dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 3\__Installer\punkbuster\redist  et lancez le programme pbsvc .

 

Si ça ne suffit pas, rendez-vous directement sur leurs site internet pour y télécharger la dernière version du logiciel. :smileyhappy:

 

http://www.punkbuster.com/

______________________________________________________________________
Answer HQ est un forum pour les joueurs par des joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Attribuez lui un peu d'XP en cliquant sur les boutons "XP" et " Accepter comme solution".

Answer HQ is a forum handled by players to help players.
You found the answer to your problem ? Feel free to give it some XP by clicking on the big button "XP" and "Accept as a solution".


______________________________________________________________________
Answers HQ est un forum communautaire pour que les joueurs s'entre-aident, aussi merci d'y exposer votre problème. Les requêtes envoyées en privés ne recevront pas de réponse.
Message 2 sur 3 (300 visites)

Re : Gros problème lors de la connexion a un serveur BF4.

★★★ Pro

Bonjour,

 

@EA_Alain

Le problème du membre n'est pas lié à un problème de mise à jour de PB. Je vais essayer d'expliquer pourquoi simplement.

 

@setioz

J'ai bien noté ce que vous avez expliqué, mais vous avez été kické d'un serveur il y a plusieurs mois pour une violation détectée par PunkBuster : Violation (MULTIHACK) #79621et plusieurs jours après, vous avez encore été kické à nouveau pour le même motif.

 

Vous avez contacté Evenbalance, vous avez eu une réponse vous spécifiant que la violation était bien valide et que ce n'était pas une erreur.

Le logiciel incriminé est un cheat public connu et bien détecté dans les bases de données d'Evenbalance, il n'y a aucun doute sur ce point.


Si vous estimez être victime d'un faux positif attribué par PunkBuster, que ce kick n'est pas valide, libre à vous de contacter à nouveau le support technique en anglais d'Evenbalance en ouvrant un troubleticket : http://evenbalance.com/troubleticket/new_ticket.php?game=bf4

Toutefois, la réponse ne variera pas dans la mesure où le ban est bien basé sur une violation certifiée et sur un cheat connu.

Une fois les réponses apportées, et uniquement après, contactez les différents sites anticheat concernés afin de pouvoir débattre et faire appel.
http://www.pbbans.com/mbi-viewban-4b338925-vb336163.html

http://www.ggc-stream.net/search/server/guid/gid/681f4b3dbfbb65548a013de54b338925

Bonne journée

Message 3 sur 3 (289 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion