Connexion impossible aux serveurs (xbox 360) [ modifié ]

[fabienbreizh]

bonjour, j'ai un gros problème depuis plusieur jours en faite chez moi j'ai deux console xbox 360, la mienne et celle de mon frère.

On a 2 compte xbox live différent et le truc c'est qu'on ne peut pas se connecter sur les serveurs EA en même temps, par exemple si on veut joué a battelfield tout les 2 on peut pas. 

On a une freebox pour les 2 consoles et le premier qui se connecte au live et qui lance un jeu EA peut jouer tranquille mais le truc c'est que l'autre ne peut pas il dise que les serveurs sont indisponible alors j'ai essayer de redémarrer ma freebox sa change rien. si vous pouviez m'aider sa serais bien merci d'avance.

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devriez pouvoir régler le problème en désactivant l'option nommé UpNp dans les options de votre modem/routeur ainsi que dans les options des 2 consoles.

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devriez pouvoir régler le problème en désactivant l'option nommé UpNp dans les options de votre modem/routeur ainsi que dans les options des 2 consoles.

[fabienbreizh]

bonjour,

l'option UPNP est déja désactivé sur le routeur donc que faire?

[fabienbreizh]

bonjour, je nai toujours pas réussi a régler mon probleme j'ai essayer d'activé l'option UPNP car elle était déja désactivé mais ça ne fonctionne toujours pas alors je sais pas quoi faire

[Tiboon10]

J'ai également ce souci depuis la dernière mise à jour automatique fin septembre. Ayant contacté EA, la réponse fut que deux xbox sur une même adresse IP (externe bien sûr, l'adresse de la box sfr sur le net)  ne peuvent se connecter simultanément. J'ai été invité à me rapprocher de mon FAI pour reparamétrer la box afin d'avoir deux adresses externes ce qui est, d'après SFR impossible.

Me voici donc bloqué après avoir investi dans une seconde box, une seconde version de BF4 et un second abonnement.

Ce que je ne comprends pas c'est qu'avant la maj de septembre, tout fonctionnait correctement et que ce point de semble pas interpeler les conseillers de l'aide EA. 

[fabienbreizh]

donc d'apres ce que tu dis on est bloqué à cause de cette mise a jour.

et pourquoi cela marchait très bien avant et la à cause de la MAJ sa marche plus EA compte faire quelque chose ou pas??  

[EA_Alain]

Au risque de me répéter, vous avez bien désactivé l'option UpNp sur les 2 consoles égalements ? Pas que sur le routeur ?

[fabienbreizh]

bonjour, je vais peut être passé par quelqu'un qui n'y connait rien mais comment on désactive l'option upnp sur la console?

[EA_Alain]

Certaines consoles proposent l'option directement dans les paramètres. Toutefois si vous ne l'avez pas trouvé c'est probablement que cela n'est pas possible sur la votre.

Dans les options de votre routeur vous pouvez essayer de désactiver les options DMZ et "Port Range Forwarding" (Transfert de port). Dans cette situation réactivez l'UpNp également lors de vos tests.  (Des joueurs l'ont désactivé pour pouvoir jouer à BF sur PlayStation, d'autres conseillent de l'activer, ça a l'air de dépendre des paramètres annexes)

[fabienbreizh]

bonjour j'ai fait ce que vous m'avez dit mais mon problème n'est toujours pas résolu