Clef BF4

[PaPuche77]

bonsoir alors voila j'ai acheter bf4 y'a de ce la un petit moment mais mon soucis concerne ma clef car j'ai voulu relancer origin mais il me demande ma clef qui avais etait envoyer sur mon adresse mails mais le soucis c'est que l'adresse je les plus je les effacer et j'avais la possibilite de faire manuelment mais quand je le fait manuelment sa en veut pas charger le jeu donc je ne c'est plus quoi faire.

Dsl pour mes fautes

[PaPuche77 · Accepted solution]

ok merci pour toute c'est reponse aussi rapide bonne continuation a vous

[EA_Alain]

Bonjour,

Si vous avez perdu la clé-cd de votre jeu Battlefield 4 je vous conseille de prendre contact avec notre Support Client, il faudra leur fournir une preuve d'achat ou de commande pour qu'ils puissent retrouver une trace de votre jeu par contre.

[PaPuche77]

bonsoir ok mes le truc c'est que la facture etait par mails et je les plus je suis coince il peuve pas le voir avec mon mails de lachats ?

[EA_Alain]

Logiquement je vous dirais oui. Si vous vous souvenez de l'adresse mail en question et que vous pouvez prouver que vous êtes le propriétaire du compte qui y est lié ( nom/ prénom/ question secrète etc). Par contre choisissez plutôt de les appeller par téléphone pour faire la vérification. 

[PaPuche77]

bonsoir bah je vais  les appeler ou je puisse trouver le numero pour les appeler svp

[EA_Alain]

Via le lien que je vous ai donné plus haut.  => Service Client

[PaPuche77 · Accepted solution]

ok merci pour toute c'est reponse aussi rapide bonne continuation a vous