Bloqué à l'écran d'accueil

[MickyBLTpowaa]

Bonjour,

J'ai installé BF4 + Premium sur ma Xbox One aujourd'hui. J'ai pu faire une partie en ligne avant d'aller explorer la partie "missions" dans un des menus. Celle-ci n'a jamais voulu s'ouvrir, j'ai donc dû quitter le jeu. Depuis, Battlefield reste bloqué à l'écran d'accueil (les bâtiments dans la neige) sans me proposer de menu (multijoueur, mon soldat etc...). Le jeu est donc inutilisable.

J'ai éteint, rallumé, même cleané le cache... Rien à faire.

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @WillyBibi, 

Cette question va vous paraître un peu hors sujet mais avez-vous Guitar Hero sur Xbox? Je sais que certaines personnes ont rencontré un souci similaire dû à la Guitar du jeu.

Source : http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Solution-Xbox-One-Controller-non-responsive-after-launching-g...

Merci,

Roger.

[EA_Alain]

Bonjour,

Il y avait des problèmes de connexions généralisés ces derniers jours. 

Si toutefois aujourd'hui vous avez toujours ce problème commencez par réparer le jeu voir le réinstaller complètement avant de réessayer.

[FloLeGuesh60]

Bonjour même problème depuis le 28/12/14
Je n'ai même pas pu démarrer le jeu serais-ce à cause du compte microsoft Mineur sur le quel je me suis connecté à Origin ?

[EA_Alain]

Essayez de débrancher votre console quelques minutes afin de nettoyer complètement la mémoire cache.

[WillyBibi]

Bonjour

J ai acheter le jeu en telechargement. Quand le jeu arrive a l accueil je ne peux rien faire comme si la manette etait désactivé. Je vois les menus mais je ne peux pas naviguer dessus. J ai vidé la cache xbox one rien ne marche tester d autre jeux la manette fonctionne.

Merci de m aider

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @WillyBibi, 

Cette question va vous paraître un peu hors sujet mais avez-vous Guitar Hero sur Xbox? Je sais que certaines personnes ont rencontré un souci similaire dû à la Guitar du jeu.

Source : http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Solution-Xbox-One-Controller-non-responsive-after-launching-g...

Merci,

Roger.

[WillyBibi]

Oui effectivement j ai le jeux guitare hero se serait lui qui fait ce blocage c est un peu dingue quand meme. Donc je ne pourrais jamais jouer alors a cause d un autre jeu : (

[WillyBibi]

Super probleme regler c etait bien sa il suffisait d enlever le recepteur sans fil de la guitare de guitar hero et la manette refonctionne. Merci pour votre aide

[EA_Roger]

@WillyBibi je suis ravis d'avoir pu vous aider & merci d'être revenu en confirmant la résolution de votre souci.

Bonne continuation sur BF4  

Merci,

Roger.