Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

par the_gift_1975
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Message original

Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

★★★ Newbie

Après les passage pour une partie sur Battlelog, la partie commence en cliquant sur déployer qui mets plus de temps que d'habitude

 

Une fois fait, la partie dure 15 à 20 secondes puis bloque sur l'image...

 

Mets mon écran en noir (veille)...

 

se rallume et mets une fenêtre d'erreur "Erreur DirectX".  Comprenant le texte suivant:

 

DirectX fonction "GetDeviceRemovedReason" échec avec DXGI_ERROR_DEVICE_RESET "The device failed due to a badly formed command"). GPU: "NVIDIA GeForce GTX 660", Driver: 34052

 

... puis... OK que je ne peux même pas confirmé, car mon PC est bloqué.

 

Je dois l'éteindre puis le rallumer...

 

De plus, je vous remets ci-dessous, le lien pour le Dxdiag.

 

http://hastebin.com/dezezuzoga.tex

 

Merci pour votre aide

Message 1 sur 6 (453 visites)

Re : Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

Community Manager (retired)

Bonjour,

 

Pour régler ce problème vous pouvez essayer ces différentes manipulations :

  • Désactiver Origin en jeu dans les options d'Origin
  • Rendez-vous dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\__Installer\vc\vc2012Update3\redist\vcredist_x64.exe
  • Supprimez le fichier PROFSAVE_profile qui se trouve dans "Mes Documents"\Battlefield 4

 

 

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Message 2 sur 6 (450 visites)

Re : Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

★★★ Newbie

Le premier point est effectué.

Le 2ème me demande de réparer, désinstaller ou fermer.

le 3ème n'existe pas chez moi, je ne l'ai pas trouver.


Que faire. J'ai suivit une voie, en faisant la mise à jour DirectX depuis Origin avec DXsetup.exe. Cela m'a effectivement fait une nouvelle mise à jour en plus que depuis windows.

 

Il a effectivement fait une mise à jour, mais cela vient juste de replanter.

 

Help...

Message 3 sur 6 (445 visites)

Re : Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

Community Manager (retired)

Quels sont les fichiers que vous avez dans le dossier Battlefield 4 dans "Mes documents" ?

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Message 4 sur 6 (440 visites)

Re : Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

★★★ Newbie

Dans le dossier "settings", j'ai les 4 fichiers suivnats:

 

meta (type document XML

PROSAVE (fichier)

PROSAVE_header (fichier)

PROSAVE_profile (fichier)

 

De plus, je peux jouer, mais uniquement avec une fenêtre réduite depuis les dernières mise à jour windows 8.1

 

Cependant, en allumant mon PC ce soir, il m'a notifié une erreur Kernel sur ou avec le driver 340.52 sur NVIDIA en signalant qu'il a du récuperer ce dernier.

 

Cela devient étrange, mon PC n'étant pas âgé, j'espère que ce n'est ni ma carte graphique, ni un de mes autres composants qui lâche.

Message 5 sur 6 (436 visites)

Re : Bf4 fige l'écran de jeux et ouvre une fenêtre d'erreur qui bloque mon PC

Community Manager (retired)

Commencez par supprimer le fichier PROSAVE_profile, ça réinitialisera vos paramètres graphiques.

 

Ensuite par rapport à ce que vous dites, il me semble que Nvidia vient de mettre à disponibilité un nouveau pilote graphique, votre version 340.52 ne semble pas être la dernière.

 

Vérifiez via le site de Nvidia si vous pouvez en trouver une version plus récente.

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