mai 2014
Bonjour, je possède deux comtpes Origin sur PC, un contenant BF3 et l'autre BF4.
J'aimerai fusionner mes deux comptes, pouvez vous le faire ?
Cordialement.
mai 2014
Bonjour,
motherphoquer a écrit :
Bonjour, je possède deux comtpes Origin sur PC, un contenant BF3 et l'autre BF4.
J'aimerai fusionner mes deux comptes, pouvez vous le faire ?
Cordialement.
Le support technique EA peut le faire si vous savez produire les éléments demandés justifiant que vous êtes bien le possesseur des comptes en question et des jeux présents sur chacun des comptes.
Notez que pour tous les problèmes de compte, personne ne peut vous aider, il vous faudra parler à un conseiller, car eux seuls peuvent accéder à votre compte et procéder aux vérifications de sécurité nécessaires.
1 Cliquez sur le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us/new/
2 Assurez-vous d'être connecté (en haut à droite)
3 Commencez par sélectionner un produit. Cliquez sur suivant
4 Sélectionnez une plateforme. Cliquez sur suivant
5 Sélectionnez un sujet dans le menu déroulant et ajoutez un détail succinct du problème. Cliquez sur suivant
6 Vous arriverez sur la page de contact et du livechat pour chatter avec un conseiller EA. Temps d'attente en général : moins de 5 minutes
7 Sélectionnez une option de contact. Notez que les options disponibles peuvent varier selon votre pays et les heures de connexion.
Liens directs pouvant vous aider :
Lien vers le chat EA BF4 : https://help.ea.com/fr/contact-us/new/?product=battlefield-4&platform=pc&subject=Synchronisation+com...
Infos contact Assistance
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005
Les agents sont disponibles pour répondre à vos appels du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures.
Si vous avez besoin d'assistance en dehors de ces heures-là, veuillez vous diriger vers notre site web http://help.ea.com/fr
Remarque : le prix d'un appel standard sera appliqué.
Bonne journée
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