Activation Premium a moitié réalisée [ modifié ]

[danalieth73]

Bonjour à tous, Je vais tenter de rester poli mais je suis un tantinet énervé grâce à l'incompétence du support d'Origin. Alors après être aller faire un tour dehors pour éviter la violence envers les chatons, je viens ici vois si quelqu'un n'aurait pas une solution, ou même un début réponse à mon problème, en attendant le coup de téléphone qui devrais arriver d'ici 2 heures de la part du support. En espérant une élévation de la qualité de service du support et que mon expérience précédente ne soit qu'un cas isolé.

Bref ! Vous n'y êtes pour rien alors allons droit au but :

Situation :

J'ai acheté BF4 depuis un certain temps.

Un ami m'offre une clé BF4 Premium, que j'active.

L'activation est réussie, les avantages sont déverrouillés.

Sur le BattleLog, tout est ok, les packs pour premium ont été reçus et ouvert sans problème.

Sur Origin les extensions sont bien déverrouillées et se téléchargent : http://i.imgur.com/EmAeZM1.jpg

Problème :

Une fois le téléchargement et l'installation des DLC terminé, je veux (chose normal), tester ce nouveau contenu. Je tente donc de rejoindre un serveur utilisant les extensions.

Et je tombe sur ce message : http://i.imgur.com/oulCGbA.jpg

Je ne suis pas du genre à paniquer lorsque ça ne marche pas, voici donc les opérations que j'ai faite pour tenter de corriger le problème :

- vider le cache

- redémarrer Origin

- réparer le jeu

- redémarrer l'ordinateur

Je n'ai pas encore tenté de désinstaller BF4 et ses extensions pour les réinstaller et je vous avouerai m'être tourné vers le support et maintenant vers vous pour justement trouver une solution qui ne demande pas de télécharger à nouveau 55 Go de données.

Je suis tombé sur ce sujet : http://battlelog.battlefield.com/bf4/fr/forum/threadview/2979150493821785317/

Qui ressemble bien trop fortement au problème que je rencontre actuellement, malheureusement la solution ne concerne que le DLC China Rising, tandis que je rencontre ce problème avec l'intégralité des DLC (de plus les liens des screens sont mort).

Donc si vous avez une solution, ou la manipulation des clés de registre à jour, je suis à l'écoute. Bien qu'un peu énervé, je sais le travail que demande le SAV en informatique et je serais plus prompt à hurler sur les programmeurs à l'origine du problème plutôt que sur les techniciens (et joueurs) tentant d'y remédier

edit : désolé pour les lecteurs rapide, j'ai oublié d'autoriser le script gérant la mise en page du message et vous avez eut le droit à un pavé tout dégueulasse, mes plus plates excuses.

[FaZ3r_BF · Accepted solution]

Bonsoir, je t'invite à lire ceci mileyhappy:

Bonne chance ! 

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Si ce message vous a aidé, merci de mettre 1 XP à ce dernier !
Si ce message a résolu votre problème, merci de définir ce dernier comme "Solution"

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http://i.gyazo.com/09630673f65cafdaa14f8fc30cd7e25e.png
Joueur & Simple volontaire !

[FaZ3r_BF · Accepted solution]

Bonsoir, je t'invite à lire ceci mileyhappy:

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http://i.gyazo.com/09630673f65cafdaa14f8fc30cd7e25e.png
Joueur & Simple volontaire !

[danalieth73]

Le problème a été résolu suite au suivi des manipulations sur le topic, merci

[FaZ3r_BF]

Bon jeu mileyvery-happy: