Februar 2017
Hallo,
Produktcode ist schon vergeben, bei Origin ist das gekaufte Produkt aber nicht auffindbar. Spiel wurde damals auf einem anderen PC installiert. Was nun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Februar 2017
Moin @pfk89,
wenn du das Spiel selbst schonmal auf einem anderen Rechner installiert hattest, dann wahrscheinlich mit einem anderen Origin-Konto. Wenn du also noch andere E-Mail-Adressen hast, versuche, dich mit diesen anzumelden. Wenn du die "Passwort vergessen"-Funktion nutzt, und eine E-Mail erhältst, existiert mit dieser Adresse auch ein Origin-Konto.
Solltest du Hilfestellung benötigen, dann halte den Produktcode bereit und kontaktiere einen EA-Berater, gemeinsam könnt ihr das alte Konto dann heraussuchen.
Februar 2017
Moin @pfk89,
wenn du das Spiel selbst schonmal auf einem anderen Rechner installiert hattest, dann wahrscheinlich mit einem anderen Origin-Konto. Wenn du also noch andere E-Mail-Adressen hast, versuche, dich mit diesen anzumelden. Wenn du die "Passwort vergessen"-Funktion nutzt, und eine E-Mail erhältst, existiert mit dieser Adresse auch ein Origin-Konto.
Solltest du Hilfestellung benötigen, dann halte den Produktcode bereit und kontaktiere einen EA-Berater, gemeinsam könnt ihr das alte Konto dann heraussuchen.
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