2013-10-03 11:28 PM - bearbeitet 2013-10-03 11:28 PM
Hallo liebe Community,
ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem weiter helfen.
Ich habe schon vor einer etwas längeren Zeit Batllfield 3 gekauft, den Key eingelöst und installiert. Da aber mein PC damals einfach nicht mit den Anforderungen mithalten konnte, habe ich das Spiel erstmal links liegen lassen und damit auch Origin nicht weiter angerührt. Habe mir gedacht, wenn ich irgendwann das Geld für einen guten Rechner habe, sollte das auch funktionieren.
Nach einiger Zeit wollte ich mich dann mal wieder auf Origin einloggen, worauf ich die Meldung bekam, dass es eine "Änderung" oder ähnliches in den Origin-Konten gab und ich ein neues Passwort brauchen würde oder ähnliches. Kann mich daran auch nicht mehr genau erinnern. Jedenfalls musste ich einige meiner Daten neu eingeben. Nachdem das geschehen war, war auch schon Battlefield 3 weg.
Hab mir dann gedacht, "Naja, wird schon wieder auftauchen" und habe das Spiel und Origin in dieser Zeit vollkommen vergessen.
Inzwischen hab ich mich nun wieder eingeloggt und Battlefield 3 ist immer noch nicht wieder da. Habe auch schon versucht den Produkt-Key erneut einzugeben, jedoch sagt mir Origin, dass mein Key bereit benutzt wurde. Ja, von mir natürlich...
Jedenfalls habe ich nun kein Battlefield 3 in meiner Spielebibliothek, obwohl die CD direkt vor meiner Nase liegt. Da frage ich mich als Kunde, ob es überhaupt noch möglich ist, Spiele über Origin gefahrlos zu spielen und zu kaufen und meine Spiele nicht ganz plötzlich alle verschwinden. Vor allem da ich vor hatte, mir auch Battlefield 4 zu kaufen.
Gibt es dafür nun also noch eine Lösung, sodass ich Battlefield 3 wieder installieren kann?
Mfg.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 2013-10-04 02:03 PM
Einen Live-Chat gibt es nicht, da der Button Jetzt Chatten nicht vorhanden ist. Es kommt nur der Button Jetzt fragen, welcher mich direkt hierher leitet.
Also muss ich wohl dort anrufen...
am 2013-10-04 07:01 AM
Wende dich am besten an einen Spielberater
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Telefonnummern
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:
With Pics here: http://sims3.crinrict.com/en/2012/10/how-to-contact-ea.html
Good Luck
Crin
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am 2013-10-04 02:03 PM
Einen Live-Chat gibt es nicht, da der Button Jetzt Chatten nicht vorhanden ist. Es kommt nur der Button Jetzt fragen, welcher mich direkt hierher leitet.
Also muss ich wohl dort anrufen...
August 2017
Hab glaub die Lösung gefunden. Einfach BF3 im Store bei Origin suchen und dort auf der jeweiligen Seite kann man das spiel wieder anzeigen lassen (sehr leicht zu übersehen).
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