Produktcode von Fremden eingelöst

[dabmashine]

Ich wollte gerade meinen Produktcode nach drei Jahren mal einlösen, weil ich vorher nie die Zeit dazu hatte und jetzt musste ich feststellen, dass der Produktcode schon eingelöst wurde obwohl ich das Spiel noch nie zuvor gespielt habe. Kann man da irgendwas machen?

[EA_Joker · Accepted solution]

Hallo @dabmashine,

entschuldige die späte Antwort. Wenn dein Produktcode bereits eingelöst wurde, dann würde ich empfehlen, einen EA-Berater zu kontaktieren, um herauszufinden, was vorgefallen ist. Halte dafür den Produktcode bereit, und, sofern du diesen nach so langer Zeit noch zur Hand hast, einen eventuellen Kaufbeleg.

[EA_Joker · Accepted solution]

Hallo @dabmashine,

entschuldige die späte Antwort. Wenn dein Produktcode bereits eingelöst wurde, dann würde ich empfehlen, einen EA-Berater zu kontaktieren, um herauszufinden, was vorgefallen ist. Halte dafür den Produktcode bereit, und, sofern du diesen nach so langer Zeit noch zur Hand hast, einen eventuellen Kaufbeleg.

[dabmashine]

Vielen Dank für die Antwort. Ich werde mein Glück mal probieren vielleicht lässt sich das ja irgendwie regeln.