Warum sind meine Origin-Spiele verschwunden?

[Aggr0bong]

ich habe mich seit einiger zeit nicht mehr eingelolggt aber jetzt wo ich es auf einen neuen pc getan habe sind alle meine Spiele die ich zuvor hatte weg, nirgends mehr aufgelistet. kann mir jmd helfen?

[EA_Joker]

Servus @Aggr0bong,

wenn du dich länger nicht angemeldet hast und nun in deinem Konto keine Spiele findest, dann hast du sehr wahrscheinlich mehrere Konten und bist auf dem falschen angemeldet.

Was du tun kannst, um herauszufinden, auf welche Mail-Adresse das andere läuft: Verwende die "Passwort vergessen?"-Funktion. Gib die E-Mail-Adressen an, auf die du Zugriff hast, wenn es dazu ein EA-Konto gibt, erhältst du eine E-Mail.

Sollte dir dies nicht weiterhelfen, dann such dir ein paar Daten heraus, die bei der Suche nach dem Konto helfen (Produktcode, Rechnungsnummer) und kontaktiere einen EA-Berater, dieser kann anhand dieser Daten das Konto heraussuchen und, wenn ihr es gemeinsam verifizieren könnt, die Daten auf den neuesten Stand bringen.