gehackter Account: Wann bekommt man Inhalte wieder?

[freeagent_RNX]

Schönen Guten Tag ,

Vor einigen Tagen wurde mein Account gehackt und habe es Ea am Freitag gemeldet .

Meine Frage: Wie lange brauchen sie um einen Fall zu bearbeiten:

Sie müssen mir meine Spieler bzw. Coins wiedergeben.

Hoffe auf nette Antworten,

Euer Max.

[EA_Unity]

@freeagent_RNX

Hi Max!

Vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen im Answers HQ!

Ich hoffe, dass du den Account mit einem EA-Berater wiederherstellen und sichern konntest! Dieser Prozess ist sehr akribisch und daher zeitaufwändig. Erlaube diesem bitte einige Tage, das Team arbeitet an diesen Anfragen mit Hochdruck und ich denke, es sollte nicht all zu lange dauern!

Viel Erfolg und melde dich wieder, falls Fragen oder Anregungen aufkommen sollten

Schöne Grüße!

[freeagent_RNX]

Ja 2 freunde von mir hatten das selbe Problem und haben die Coins noch während des Anrufs erhalten, deswegen hat mich das gewundert das dies net bei mir ebenfalls passiert ist. Ebenfalls habe ich eine E-Mail erhalten , welche ein Freund bekommen hat nachdem sein Fall abgeschlossen war .