PvZ Heroes Verknüpfungs-Pack

[OpusNysm]

Ich weiß nicht ob es bereits bekannt ist: Es gibt ein nettes Geschenk für alle Origin/EA GW2-Spieler!

Hierzu müsst Ihr PvZ-Heroes für Android/Apple-Geräte installieren. Das kostenfreie Spiel findet ihr in den entsprechenden Stores. Nach der Installation geht ihr auf Verbinden und klickt auf EA. Jetzt verwendet ihr die SELBEN Email-Adresse, wie die aus Origin/EA. Nach der obligatoren Bestätigungs-Email erhaltet ihr beim nächsten Neustart von GW2 das spezielle Verknüpfungs-Pack.

In diesem Pack sind zwei besondere Anpassungen enthalten, jeweils ein neuer Hut für Super Brainz (Der Zerschmetterer) sowie für die Erbse (Grüner Schatten) .

Wer wie ich nicht mit dem Handy/Tablet spielt (oder ein Windows-Mobile Handy nutzt) muss nicht trauig sein, denn hier noch ein kleiner Tip: Benutzt einen Emulator für euren PC. Ich habe z.B. den Emulator "Nox" verwendet. Den findet man dank Tante Google auf den bekannten-Plattformen. Es ist absolut legal und kostenfrei. Gleichzeitig schon es beim daddeln auch die Augen  .

[pink_moozipan · Accepted solution]

so, da ich sowohl aus dem Spiel (PvZ Heroes) vom iPhone aus, als auch auf der EA-Website die Anfrage gestellt hatte, kamen nun insgesamt 4 (!) Antworten (und selbstverständlich alle 4 unterschiedlich...)

in der letzten hatte man mich gebeten, mich telefonisch zu melden, was ich eben getan habe.

Die Aussage lautet nun:

- Problem ist bekannt

- am Problem wird bereits gearbeitet

- alle, die dieses Pack schon haben, die haben Glück gehabt, da diese Promo-Aktion eigentlich noch gar nicht gestartet war

- alle, die GW2 und PvZ Heroes installiert und über das selbe Kundenkonto verknüpft haben, werde ganz sicher auch das Pack erhalten, sobald das Problem behoben ist

wann das sein wird, konnte man mir allerdings nicht sagen.

Am Ende des Telefonats habe ich nun noch E-Mail Nr.5 erhalten mit der Zusammenfassung des Telefonats:

Wie eben telefonisch besprochen, handelt es sich bei Deinem beschriebenen Anliegen, leider um ein bekanntes Problem. Ich kann Dir aber versichern, dass das Studio bereits an einer Behebung dieser Schwierigkeiten arbeitet.

[EA_Yanai]

Hallo @OpusNysm, 

danke dir für den tollen Tipp! Gratispacks nimmt bestimmt jeder gerne an, noch dazu wenn's so einfach geht. :eahigh_file:

[MrKoalaPS4]

@EA_Yanai@OpusNysm Lustig. Genau diese Sache wollte ich eben hier nachfragen. Ich habs nämlich genau so gemacht. Mein PvZ Heroes mit meinem EA Konto Verknüpft und bei PvZ GW2 auf der Xbox One das selbe. Nur bekomme ich leider kein Pack.

Woran kann das liegen?  :/

[EA_Yanai]

Hey @MrKoalaPS4,

hmm, das ist seltsam. Ich würde sagen, dass du dich hier am besten direkt vom Spiel aus (also von PvsZ Heroes) beim Kundendienst meldest, einfach indem du ein Ticket über die Hilfeoptionen erstellst, dann sehen meine Kollegen bei deinem Konto nach, ob auch wirklich alles passt. Ich drück die Daumen!

[uhnited]

Hat alles einwandfrei geklappt. Vielen dank für den Prima Tipp =).

[Schattenpflanze]

Schade nix erhalten, 2 mal wurde mit die Bestätigung geschickt.

[OpusNysm]

@uhnited

Gerne

@MrKoalaPS4@Schattenpflanze

Leider kann ich euch da nicht weiterhelfen. Habe es exakt so gemacht wie beschrieben, wirklich schwer ist ja nicht. Dachte erst wegen der anderen Plattform XBOX One bei MrKoala45, aber Schattenpflanze hat ja das selbe Problem und ist ebenfalls PC-Spieler wie ich selbst. Somit scheidet das wohl aus. Konnte euch EA_Yanai irgendwie weiterhelfen?

[OpusNysm]

@EA_Yanai

habs eben bei einem Freund versucht, das Pack bei ihm frei zu schalten. Leider hat es dieses Mal nicht geklappt. Kannst du dich hierzu äußern?

[EA_Yanai]

Hallo nochmal @OpusNysm,

wie du bei dir selbst gesehen hast, sollte das eigentlich einwandfrei klappen. Entweder es werden irgendwelche Voraussetzungen nicht erfüllt, oder es gibt ein technisches Problem, das euch davon abhält, das Pack zu erhalten. Melde dich auch bitte beim Kundendienst direkt dafür und lass uns bitte wissen, wie dein Fall gelöst wurde.

[pink_moozipan]

@EA_Yanai ich habe gestern auch PvZ Heroes auf meinem iPhone installiert und mit meinem Origin-Konto verknüpft, aber leider kein Pack erhalten

ich versuch's mal über den Kundendienst-Link