Mein Fifa 17 konto wurde gehackt und alles ist weg [ Bearbeitet ]

[PZlabi]

Mein Fifa 17 konto wurde gehackt. Ich habe gesehen, das der letzte Standort in Südkorea war. Meine Spieler, Coins, Trikots usw... sind weg. ( Bekomme ich das zurück, wenn ich einen neuen Verein mache?) Immerhin habe ich auch Geld ausgegeben für Fifa Points.

[EA_Joker · Accepted solution]

Moin @PZlabi,

in diesem Falle würde ich dir raten, diese Schritte durchzugehen und im Anschluss einen EA-Berater zu kontaktieren.

[EA_Joker · Accepted solution]

Moin @PZlabi,

in diesem Falle würde ich dir raten, diese Schritte durchzugehen und im Anschluss einen EA-Berater zu kontaktieren.

[PZlabi]

Danke

[EA_Joker]

@PZlabi

Keine Ursache - und die Erstellung eines neuen Vereins würde ich ein wenig hintenanstellen.

[nxels]

Ich habe genau das gleiche Problem, auch aus Südkorea und auch ungefähr an dem Tag wo du gehackt wurdest.

Am besten den EA Kundendienst anschreiben und auf Rückerstattung hoffen.

[PZlabi]

Hab mich dort schon gemeldet ist aber nichts passiert durfte jetzt neu anfangen

[EA_Joker]

Hallo @PZlabi,

in diesem Falle würde ich dich bitten, nochmals einen EA-Berater zu kontaktieren - was diese Anfragen angeht können wir im Forum leider nicht weiterhelfen, da zuerst die Kontoinhaberschaft verifiziert werden muss, dies ist hier leider nicht möglich.

[PZlabi]

Habe ich schon 2 mal getan und es ist nichts passiert. Ich werde mich auch nicht weiter darum kümmern, funktioniert anscheinend nichts.

[C4Jankie]

Meine team ist nicht mehr richtig vorhanden und ich hab nicht mehr meine fifa coins was kann ich machen

[EA_Joker]

Hallo @C4Jankie,

schau erstmal nach, was dir fehlt - sieht es nach einem Fremdzugriff aus, hast du eine E-Mail von EA erhalten oder hast du eventuell einen SIcherheitscode erhalten, den du nicht angefordert hast? Überlege auch, ob eventuell jemand anders Zugriff aif deine Konsole hat.

Wenn du vermutest, dass jemand anderes auf dein Konto zugegriffen hat, gehe bitte diese Schritte durch. Anschließend kontaktiere gerne einen EA-Berater, um zu überprüfen, was vorgefallen ist und alles Weitere in die Wege zu leiten.