points bezahlt aber nicht bekommen

[checka-vinc]

habe mir poinst gekauft, den code eingelöst, aber nichts bekommen... Warum????!!!!!

[Babyhuehnchen · Accepted solution]

Hallo @checka-vinc

warte bitte einmal 24h und wenn deine punkte dann immernoch fehlen, bite wende dich and den kundenservice.

Bitte folge diesen Anweisungen:

Besuche https://help.ea.com/de/contact-us/new/

1. Klicke Kontakt

2. Klicke die Software mit der du Probleme hast und klicke dich durch die Auswahl

3. Klicke Support kontaktieren

4. Scrolle zu livechat und gib dein Problem in die Maske ein

5. Klicke auf "Jetzt Chatten"

Sollte Livechat nicht verfügbar sein, setzte dich bitte telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung oder versuche, dein Problem anders zu formulieren, um "Livechat" als Option zu bekommen.

Greetings,

Babyhuehnchen

---

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[Babyhuehnchen · Accepted solution]

Hallo @checka-vinc

warte bitte einmal 24h und wenn deine punkte dann immernoch fehlen, bite wende dich and den kundenservice.

Bitte folge diesen Anweisungen:

Besuche https://help.ea.com/de/contact-us/new/

1. Klicke Kontakt

2. Klicke die Software mit der du Probleme hast und klicke dich durch die Auswahl

3. Klicke Support kontaktieren

4. Scrolle zu livechat und gib dein Problem in die Maske ein

5. Klicke auf "Jetzt Chatten"

Sollte Livechat nicht verfügbar sein, setzte dich bitte telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung oder versuche, dein Problem anders zu formulieren, um "Livechat" als Option zu bekommen.

Greetings,

Babyhuehnchen

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