comment récupérer un code de jeu

[squalobs]

Bonjour voila j'ai changer d'ordinateur ; et j'aimerai rejouer a battlefield 4 ... le probleme c'est que je ne retrouve plus le code d'achats sur mon ancien ordinateur ... comment puis je faire pour le récupérer ???? 

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @squalobs,

Je tiens tout d'abord à vous rassurer, ce code et jeu est relié à votre compte Origin donc vous devriez avoir accès à celui-ci en vous connectant au compte en question. Si vous ne parvenez pas à mettre la main sur ce compte je vous encourage à vous munir du plus d'informations possible autour de votre achat et compte et de contacter notre support technique à ce propos en suivant ces étapes:

1. Rendez-vous sur notre site d'EA aide( https://help.ea.com/fr)  
2. Cherchez votre jeu et ensuite plateforme/console dans la liste.
3. Cliquez sur le sujet de votre choix afin de choisir votre méthode de contact

Merci,

Roger.

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @squalobs,

Je tiens tout d'abord à vous rassurer, ce code et jeu est relié à votre compte Origin donc vous devriez avoir accès à celui-ci en vous connectant au compte en question. Si vous ne parvenez pas à mettre la main sur ce compte je vous encourage à vous munir du plus d'informations possible autour de votre achat et compte et de contacter notre support technique à ce propos en suivant ces étapes:

1. Rendez-vous sur notre site d'EA aide( https://help.ea.com/fr)  
2. Cherchez votre jeu et ensuite plateforme/console dans la liste.
3. Cliquez sur le sujet de votre choix afin de choisir votre méthode de contact

Merci,

Roger.